Deze gids beschrijft hoe je een geautomatiseerde actie voor het verzenden van WhatsApp-berichten kunt instellen binnen een Marketingflow of Automatisering.
Procedure
1. Log in op jouw marketing automatiseringstool en selecteer de optie om een nieuwe actie toe te voegen.
2. Kies de actie Verzend WhatsApp-bericht (Uozap).
3. Het scherm WhatsApp-instellingen wordt geopend.
Basisconfiguratie
1. Vul in het veld Titel een herkenbare naam in voor deze specifieke actie (bijv. "Orderbevestiging Verzenden").
2. Schrijf in het veld Bericht de tekst die verstuurd zal worden.
- Opmerking: Het bericht mag niet langer zijn dan 1530 tekens.
3. Indien nodig kun je Shortcodes (dynamische variabelen zoals {nome_cliente}) gebruiken die in de tabel staan om de inhoud van het bericht aan te passen aan de ontvanger.
Ontvanger Definiëren
1. Kies in het veld Ontvanger hoe je wilt bepalen wie het bericht ontvangt:
- Selecteer Standaard om het bericht te sturen naar het telefoonnummer dat gekoppeld is aan de ontvanger die de automatisering uitvoert.
- Selecteer Aangepast als je één of meerdere vaste telefoonnummers moet specificeren.
2. Als je Aangepast hebt gekozen, verschijnt het veld Aangepaste ontvanger. Voer hier de gewenste telefoonnummers in, gescheiden door komma's.
Geavanceerde Instellingen (optioneel)
1. In het veld Aangepaste token kun je een specifieke code invoeren als je wilt dat dit bericht via een ander apparaat of WhatsApp-account dan de standaard in het systeem geconfigureerde wordt verzonden.
2. In de sectie Bijlagen kun je mediabestanden uploaden om bij het bericht te voegen.
- Ondersteunde bestanden zijn afbeeldingen (JPEG, PNG) en documenten (PDF).
- Er kunnen maximaal 3 bestanden worden toegevoegd.
Afsluiting
1. Nadat alle benodigde velden zijn ingevuld, klik je op de opslaanknop (meestal Opslaan of Bevestigen) om de actie binnen jouw automatiseringsflow te activeren.
