Waarom dit doen:
Shortcodes stellen je in staat om automatisch dynamische informatie in te voegen (zoals de naam van de klant of specifieke links) binnen je WhatsApp-bericht.
Procedure
Om de lijst met shortcodes die in het bericht gebruikt kunnen worden te bekijken:
1. Ga naar de sectie waar je een WhatsApp-berichtactie aan het bewerken of aan het maken bent (bijvoorbeeld binnen een Marketing Automation-campagne).
2. Wanneer het bewerkscherm opent, getiteld Maak WhatsApp of Bewerk WhatsApp, scroll dan naar beneden tot aan de sectie WhatsApp-instellingen.
3. De volledige lijst met beschikbare shortcodes wordt weergegeven in een tabel bovenaan deze sectie, boven het waarschuwingsvak "Let op!" en vóór de invoervelden van het bericht.
4. Gebruik de codes uit deze tabel (bijv. [naam_code]) om het veld Berichtinhoud of Bericht te personaliseren.
