Waarom dit doen:
Shortcodes maken het mogelijk om automatisch dynamische informatie (zoals de naam van de klant of specifieke details) in de inhoud van het WhatsApp-bericht op te nemen.
Procedure
1. Ga naar de sectie voor het aanmaken of bewerken van een WhatsApp-berichtactie binnen je Marketing Automation-campagne.
- Dit scherm wordt aangeduid met de titel Crea WhatsApp of Modifica WhatsApp.
2. Onder de subtitel Impostazioni WhatsApp vind je direct een tabel die alle beschikbare shortcodes voor personalisatie opsomt.
3. Gebruik de vermelde shortcodes (bijvoorbeeld [nome_shortcode]) om de tekst in het veld Messaggio samen te stellen.
