Deze procedure stelt je in staat om het automatisch verzenden van een WhatsApp-bericht (via sjabloon) te configureren telkens wanneer een specifieke gebeurtenis binnen het systeem plaatsvindt (bijvoorbeeld een nieuwe bestelling of de registratie van een gebruiker).
Procedure
1. Log in op de instellingensectie die gewijd is aan Webhooks (Systeemgebeurtenissen).
2. Zoek de categorie gebeurtenissen die je interesseert (bijvoorbeeld "Bestellingen", "Gebruikers", enz.) en klik op het pijltje omlaag om de sectie uit te klappen.
3. Binnen de categorie vind je de specifieke gebeurtenis waaraan je het WhatsApp-bericht wilt koppelen (bijvoorbeeld "Bestelling voltooid").
4. Schakel de WhatsApp-integratie voor die gebeurtenis in door het selectievakje (<input type="checkbox" name="enable" />) links van de titel van de gebeurtenis aan te vinken. Het inschakelen zal automatisch de configuratieopties uitklappen.
5. Zoek in het uitgeklapte paneel naar het label Selecteer sjabloon.
6. Gebruik het dropdownmenu onder Selecteer sjabloon om het vooraf goedgekeurde WhatsApp-sjabloon te kiezen dat je wilt verzenden.
7. Ga naar de sectie Toewijzing shortcode (rechts). Deze sectie verschijnt alleen nadat je een sjabloon hebt geselecteerd en dient om evenementgegevens te koppelen aan de variabele velden van het sjabloon.
8. Voor elk vereist variabel veld van het sjabloon, aangeduid met het label Waarde SHORTCODE, gebruik je het dropdownmenu om de gegevensbron te selecteren:
- Specifiek: Variabelen gerelateerd aan het huidige evenement (bijv. bestelgegevens).
- Standaard: Algemene variabelen (bijv. naam klant, telefoonnummer).
- Aangepast: Bevat de optie Statische waarde.
9. Als je Statische waarde kiest, verschijnt er een extra tekstveld. Voer hier de vaste tekst in die je voor die parameter wilt gebruiken (bijvoorbeeld "Bedankt voor uw aankoop!").
10. Herhaal stap 8 voor alle shortcodes die door het sjabloon worden vereist.
11. Sla de instellingen op om de koppeling effectief te maken. Het WhatsApp-sjabloon wordt nu automatisch verzonden telkens wanneer de geselecteerde systeemgebeurtenis wordt geactiveerd.
