Deze gids legt uit hoe je de variabele parameters in je WhatsApp-template (shortcodes genoemd) koppelt aan de daadwerkelijke gegevens die beschikbaar zijn voor het evenement dat de verzending activeert (bijvoorbeeld een Webhook of een Marketing Automation-actie).
Wati-templatemparameters mappen naar gebeurtenisgegevens
Deze procedure wordt uitgevoerd in de sectie Assegnazione shortcode, beschikbaar zowel in de instellingen van Webhooks als in de stappen van Marketing Automation (Actie: Invia messaggio WhatsApp).
Mappingprocedure
1. Zoek in het instellingenmenu het label Seleziona template.
2. Gebruik het dropdownmenu om de Wati-template te selecteren die je wilt verzenden.
- Opmerking: Als de geselecteerde template geen variabele parameters heeft, verschijnt het bericht: "Il template selezionato non possiede nessuno shortcode personalizzabile."
3. Nadat je de template hebt geselecteerd, wordt de sectie Assegnazione shortcode bijgewerkt en worden alle parameters (shortcodes) getoond die door de Wati-template worden vereist.
4. Voor elke vereiste parameter, aangeduid als Valore NOME_PARAMETRO, moet je de gegevensbron selecteren uit het aangrenzende dropdownmenu.
5. Het dropdownmenu biedt drie hoofdgroepen gegevens:
- Specifici: Bevat gegevens die rechtstreeks zijn verzameld van het evenement dat de actie heeft geactiveerd (bijvoorbeeld gegevens verzonden via een formulier of een Webhook).
- Standard: Bevat algemene klantgegevens die beschikbaar zijn in het systeem (zoals naam, achternaam, e-mail, enz.).
- Personalizzato: Selecteer de optie Valore statico als je vaste tekst wilt invoeren die niet verandert op basis van de klant of het evenement.
6. Kies je voor Valore statico, dan verschijnt er een extra tekstveld. Vul hier de gewenste waarde in met behulp van de placeholder Inserisci testo personalizzato....
7. Herhaal stap 4-6 voor alle vereiste parameters van de Wati-template.
8. Klik tot slot op Salva of Salva modifiche (afhankelijk van de context waarin je bent) om de mapping toe te passen.
