Deze gids legt uit hoe je de instellingen van een WhatsApp-bericht configureert en opslaat binnen een automatiseringsstroom.
Procedure
1. Vul in het gedeelte WhatsApp-instellingen een herkenbare naam in bij het veld Berichttitel.
2. Stel de Ontvanger van het bericht in:
- Selecteer de gewenste optie uit het dropdownmenu. De optie Standaard stuurt het bericht naar het hoofdcontact van de gebruiker.
- Als je Aangepast selecteert, verschijnt het veld Aangepaste ontvanger. Voer hier het specifieke telefoonnummer (of nummers gescheiden door komma's) in waarnaar het bericht moet worden gestuurd.
3. Kies in het veld Selecteer sjabloon de vooraf goedgekeurde WhatsApp-sjabloon die je wilt gebruiken voor verzending.
4. In het gedeelte Toewijzing shortcode:
- Als de geselecteerde sjabloon variabelen bevat (shortcodes, bv.
naam), verschijnen er velden om voor elke variabele een waarde toe te wijzen. - Voor elke variabele selecteer je uit het dropdownmenu de waarde die je wilt verzenden (bijvoorbeeld een Specifieke waarde gekoppeld aan de actie, een Standaard waarde gekoppeld aan de gebruiker, of een Statische waarde).
- Als je kiest voor Statische waarde, verschijnt er een tekstveld waarin je de aangepaste tekst kunt typen die moet worden verzonden.
5. Zodra de configuratie is voltooid, klik je op de knop om op te slaan (meestal aangeduid als Opslaan of Bevestigen) buiten het instellingengebied om de actie op te slaan en de wijzigingen toe te passen.
