Waarom doen: Om in te stellen welk WhatsApp-bericht (Wati-sjabloon) automatisch wordt verzonden wanneer een specifiek evenement in het systeem plaatsvindt (Webhook).
Deze procedure is van toepassing op het configureren van automatische evenementen (Webhooks) binnen de instellingen van de Wati-plugin.
Procedure
1. Zoek de categorie evenementen waarin je geïnteresseerd bent (bijvoorbeeld de sectie Ibox die het gewenste evenement bevat). Als de sectie is ingeklapt, klik dan op het pijltje om deze uit te klappen.
2. Zoek het specifieke evenement (Webhook) dat je wilt configureren (herkend aan de titel, bijvoorbeeld [CLIENTE] Nieuwe bestelling).
3. Klik op het selectievakje naast de titel van het evenement om tracking en verzending van het WhatsApp-bericht in te schakelen. Dit zal de instellingen van het evenement uitbreiden.
4. Zoek binnen de evenementinstellingen naar de sectie met het label Selecteer sjabloon.
5. Klik op het vervolgkeuzemenu eronder en kies de exacte naam van het Wati-sjabloon dat je wilt verzenden als reactie op dit evenement.
> Opmerking: Zodra je het sjabloon hebt geselecteerd, wordt de sectie rechts met de titel Toewijzing shortcode automatisch bijgewerkt, waarbij de velden worden weergegeven die nodig zijn om de variabelen van het Wati-sjabloon te koppelen aan de beschikbare gegevens in het systeem.
6. Voltooi indien nodig de toewijzing van shortcodes.
