Deze gids legt uit hoe je de tekst van je WhatsApp-bericht invoert en opmaakt, met inachtneming van de maximale tekenlimiet.
Waarom de inhoud van het WhatsApp-bericht schrijven?
De berichtinhoud is de daadwerkelijke tekst die naar je ontvangers wordt gestuurd. Het is essentieel dat deze beknopt en duidelijk is om een effectieve communicatie te garanderen, binnen de technische limiet van 1530 tekens.
Procedure
1. Ga naar het gedeelte voor het aanmaken of bewerken van het WhatsApp-bericht (bijvoorbeeld binnen een Automatisering of een Template).
2. Zoek het gedeelte WhatsApp-instellingen.
3. Vind in de rechterkolom het veld met het label Bericht.
4. Schrijf je bericht in het tekstvak. Houd er rekening mee dat het veld een placeholder heeft die aangeeft: Voer een bericht in van maximaal 1530 tekens.
5. Zorg ervoor dat je tekst niet meer dan 1530 tekens bevat.
6. (Optioneel) Om het bericht te personaliseren, gebruik de beschikbare Shortcodes. De lijst met Shortcodes bevindt zich meestal boven de berichtinstellingen. Klik op de gewenste shortcode (bijv. [nome_cliente]) om deze in het veld Bericht te plaatsen.
7. Zodra de inhoud voltooid is, zorg ervoor dat je de wijzigingen opslaat. (De naam van de opslaan-knop staat niet in de gegeven code, maar deze stap is impliciet).
Opmerking: Als je een vooraf gedefinieerde template bewerkt, kan het inhoudsveld worden aangeduid als Berichtinhoud (in plaats van Bericht), maar de procedure voor het invoeren van tekst blijft hetzelfde.
