Beschikbare shortcodes bekijken voor het personaliseren van het bericht
Waarom dit doen:
Shortcodes maken het mogelijk om automatisch dynamische informatie (zoals de naam van de klant of andere specifieke gegevens) in je WhatsApp-bericht op te nemen.
Procedure
1. Ga naar de sectie waar je een WhatsApp-bericht aan het maken of bewerken bent (bijvoorbeeld binnen een Marketing Automation-campagne).
2. Selecteer een bestaand bericht of klik op de optie om een nieuw bericht te maken (de pagina heet Crea WhatsApp of Modifica WhatsApp).
3. Zodra het configuratiescherm is geopend, zoek je de sectie met de titel Impostazioni WhatsApp.
4. De tabel met alle beschikbare shortcodes (zowel de standaard als eventuele extra Token personalizzato) wordt direct boven de tekstvelden voor het samenstellen van het bericht weergegeven.
5. Je kunt de gewenste shortcodes kopiëren en plakken rechtstreeks in het tekstvak van het veld Messaggio.
