Deze gids legt uit hoe je bestanden (zoals afbeeldingen of documenten) kunt toevoegen aan een WhatsApp-bericht dat handmatig rechtstreeks vanuit het klantprofiel wordt verzonden.
Stapsgewijze Procedure
1. Ga naar het Klantprofiel
Navigeer naar het profiel van de klant aan wie je het bericht wilt sturen.
2. Start met het Opstellen van het Bericht
Klik in het klantprofiel op de knop:
Verzend WhatsApp-bericht
3. Zoek het Veld voor Bijlagen
Er opent een venster om het bericht te schrijven. Scroll naar beneden tot je het veld ziet met de label:
Bijlagen
4. Selecteer of Upload het Bestand
Klik binnen het vak onder het label Bijlagen. Je mediabibliotheek zal openen.
- Selecteer een bestaand bestand, of
- Upload een nieuw bestand vanaf je computer.
> Opmerking: Het systeem ondersteunt het versturen van bijlagen zoals afbeeldingen (JPEG, PNG) en documenten (PDF).
5. Schrijf het Bericht
Zorg ervoor dat je de gewenste tekst hebt ingevoerd in het veld Bericht.
6. Verzend het Bericht
Klik op de verzendknop (meestal Verzenden of Opslaan) onderaan het venster om het volledige WhatsApp-bericht met bijlage te versturen.
