selecteer het type ontvanger (standaard of aangepast) in de automatisering

Deze gids legt uit hoe je bepaalt naar wie het WhatsApp-bericht wordt verzonden binnen een automatiseringsactie (Funnel of Workflow).

Stapsgewijze Procedure

1. Log in of maak een WhatsApp automatiseringsactie aan.

2. Zoek binnen het WhatsApp-instellingen paneel de sectie met het label Ontvanger.

3. Klik op het dropdownmenu onder het label Ontvanger en kies een van de volgende opties:

  • Standaard: Door deze optie te selecteren, wordt het bericht automatisch verzonden naar het telefoonnummer van de ontvanger (klant of gebruiker) die de automatisering heeft geactiveerd.
  • Aangepast: Door deze optie te selecteren, kun je handmatig één of meer telefoonnummers specificeren.

4. Als je bij de vorige stap Aangepast hebt geselecteerd, verschijnt er een nieuw veld met het label Aangepaste ontvanger.

5. Voer in het veld Aangepaste ontvanger het telefoonnummer of de telefoonnummers in waarnaar je het bericht wilt sturen.

  • Opmerking: Als je meerdere ontvangers moet invoeren, zorg dan dat ze gescheiden zijn door een komma.

6. Zodra de configuratie is voltooid, sla je de instellingen van de automatisering op.