Hoe bouwmaterialen online te verkopen

De markt voor bouwmaterialen online groeit voortdurend en biedt een kans voor degenen die een verkoopactiviteit van deze producten willen starten. Volgens een studie uitgevoerd door Statista, bedroeg de omzet van de online bouwsector in Italië 530 miljoen euro in 2020, met een verwachte groei tot 743 miljoen euro tegen 2024.

De redenen voor dit succes zijn talrijk: de mogelijkheid om prijzen tussen verschillende verkopers te vergelijken, het gemak om materialen aan te schaffen zonder zich van hun werkplek of huis te verplaatsen, de brede keuze die beschikbaar is en de eenvoud van het vinden van informatie over producten.

In het bijzonder investeren bedrijven die zich bezighouden met de productie en verkoop van bouwmaterialen steeds meer in het creëren van e-commerceplatforms om hun aanwezigheid op de markt uit te breiden en hun klanten een complete en bevredigende winkelervaring te bieden.

Voordelen van het online verkopen van bouwmaterialen

• Breed scala aan producten: dankzij de mogelijkheid om een virtuele catalogus te hosten, is het mogelijk om een breed scala aan producten te presenteren zonder beperkingen op het gebied van fysieke ruimte;
• Kostenbesparing: e-commerce maakt het mogelijk om de kosten die verband houden met voorraadbeheer, logistiek en onderhoud van de fysieke winkel te verlagen;
• Gemak van beheer: het beheren van een e-commerceplatform is relatief eenvoudig dankzij het gebruik van speciale tools die het invoeren en beheren van producten vereenvoudigen;
• Potentieel brede klantenkring: de online markt stelt je in staat om een zeer groot aantal potentiële klanten te bereiken, zowel nationaal als internationaal;
• Klantbinding: door gebruik te maken van tools zoals nieuwsbrieven, promotionele campagnes en kortingen op producten, is het mogelijk om klantloyaliteit op te bouwen en herhaalaankopen te stimuleren.

Kortom, de online bouwmaterialenmarkt biedt een kans voor bedrijven die hun activiteiten willen uitbreiden en hun klanten een complete en innovatieve service willen bieden. Framework360 biedt alle benodigde tools om een e-commerce website te creëren en te beheren die aan de verkoop van deze producten is gewijd, met de mogelijkheid om het gemakkelijk en intuïtief aan te passen.

Identificatie van de doelgroep

Voordat je online gaat verkopen, is het essentieel om je doelgroep te identificeren. In het specifieke geval van de verkoop van bouwmaterialen moet men in overweging nemen dat dit een bijzondere sector is met een breed scala aan potentiële klanten.

Professionals in de sector

Professionals in de bouwsector zijn een van de belangrijkste doelgroepen om rekening mee te houden bij de verkoop van bouwmaterialen online. Dit omvat architecten, ingenieurs, landmeters en ambachtslieden die materialen voor hun projecten moeten kopen. Dit type klant heeft vaak grote hoeveelheden producten nodig en zoekt betrouwbare en competitieve leveranciers qua prijs.

Doe-het-zelfliefhebbers

Een andere belangrijke doelgroep wordt gevormd door doe-het-zelfliefhebbers. Het zijn mensen die graag experimenteren en objecten of kleine werken in hun eigen huis creëren. Dit type klant zoekt specifieke producten voor hun behoeften en vraagt vaak om advies over hoe ze deze het beste kunnen gebruiken.

Bedrijven

Ook bedrijven kunnen een belangrijke doelgroep zijn bij de online verkoop van bouwmaterialen. Dit zijn bijvoorbeeld bouwbedrijven of onderhoudsmaatschappijen die grote hoeveelheden producten nodig hebben voor de uitvoering van hun projecten.

In elk geval is het belangrijk om je doelgroep goed te kennen om specifieke producten en diensten aan hun behoeften te kunnen aanbieden. Voor professionals in de sector kan het nuttig zijn om kortingen op grote hoeveelheden materialen aan te bieden, terwijl voor doe-het-zelfliefhebbers video-tutorials kunnen worden verstrekt over hoe ze de aangekochte producten moeten gebruiken.

Samengevat is de identificatie van je doelgroep essentieel om succes te garanderen bij de verkoop van bouwmaterialen online.

Concurrentieanalyse en markttrends

Om succesvol te zijn in het verkopen van bouwmaterialen online, is het belangrijk om de situatie van de markt en de positie van de concurrentie te kennen. Voordat je begint met het ontwerpen van je e-commerce site, raden we aan een gedetailleerde analyse van de concurrentie en de markttrends uit te voeren.

Concurrentieanalyse

Om de concurrentie te analyseren, begin je met het onderzoeken van je belangrijkste concurrenten. Bekijk hun websites, hun producten en prijzen en probeer te begrijpen wat ze goed doen en waar ze kunnen verbeteren. Analyseer ook hun marketingstrategieën en hoe ze hun producten op sociale media promoten.

Op deze manier kun je de gaten in de markt identificeren die je kunt opvullen met jouw e-commerce site. Als je bijvoorbeeld hebt opgemerkt dat je concurrenten geen breed scala aan producten voor doe-het-zelf aanbieden, kun je je richten op deze niche om jezelf te onderscheiden van je concurrenten.

Markttrends

Markttrends zijn belangrijk om te overwegen bij online verkopen. Houd de ontwikkeling van de bouwmaterialen sector in jouw land of geografische regio in de gaten door de verkoopstatistieken en investeringen van bedrijven in bouwmaterialen te controleren. Op deze manier kun je identificeren welke materialen het meest gevraagd zijn door de markt en welke gebieden de grootste groei vertonen.

Bovendien is het belangrijk om de trends in consumentengedrag te volgen. Steeds meer mensen proberen producten online te kopen, waarbij ze fysieke winkels vermijden om tijd en geld te besparen. Daarnaast worden consumenten steeds bewuster van de ecologische duurzaamheid van bouwmaterialen en zoeken ze naar eco-vriendelijke producten.

• Een optie zou kunnen zijn om gerecycleerde bouwmaterialen of materialen uit hernieuwbare bronnen op jouw e-commerce site aan te bieden.
• Als alternatief kun je ook de kwaliteit van je producten bevorderen door gedetailleerde beschrijvingen van de gebruikte materialen te gebruiken.

Uiteindelijk zal de concurrentieanalyse en het bestuderen van markttrends je helpen een effectieve marketingstrategie te ontwikkelen om je te onderscheiden van de concurrentie en te voldoen aan de behoeften van je klanten, wat bijdraagt aan het succes van je e-commerce site.

Het creëren van een gebruiksvriendelijke en presterende website

Het creëren van een website voor de verkoop van bouwmaterialen vereist speciale aandacht voor zijn gebruiksvriendelijkheid en prestaties.

Gebruiksvriendelijkheid

De gebruiksvriendelijkheid van de site verwijst naar hoe gemakkelijk gebruikers door de site kunnen navigeren en vinden wat ze zoeken. Om een goede gebruiksvriendelijkheid te waarborgen, is het noodzakelijk:

• Een duidelijke en intuïtieve navigatiestructuur te hebben;
• De producten op een gedetailleerde en duidelijke manier te presenteren, vage of weinig informatieve beschrijvingen te vermijden;
• Promoties en kortingen benadrukken;
• Een interne zoekmachine op de site opnemen om het zoeken naar gewenste producten te vergemakkelijken;
• Het kopen van producten eenvoudig maken, bijvoorbeeld door een snelle en gebruiksvriendelijke checkout.

Een goed gestructureerde en gemakkelijk te navigeren site zal bijdragen aan een betere gebruikerservaring op jouw site, waardoor de kans op aankoop toeneemt.

Prestaties

De prestaties van de site zijn even belangrijk om een goede gebruikerservaring te garanderen. De laadsnelheid van pagina's kan bijvoorbeeld aanzienlijk invloed hebben op de beslissing van de gebruiker om op jouw site te blijven of deze te verlaten. Om de prestaties van jouw site te verbeteren, is het noodzakelijk:

• Gebruik te maken van betrouwbare en performante hosting;
• Afbeeldingen comprimeren om de laadtijd van de pagina te verkorten;
• De site lichtgewicht houden, door zware of onnodige elementen te vermijden;
• Gebruik schone en goed gestructureerde code die de leesbaarheid door zoekmachines vergemakkelijkt.

Bovendien zal een goed presterende website ook bijdragen aan het verbeteren van de positie in zoekmachines, waardoor de zichtbaarheid van je online winkel toeneemt.

Voorbeeld: Stel je voor dat je een trage en gebruiksonvriendelijke website hebt. De gebruiker kan moeite hebben om te vinden wat hij zoekt, verliest interesse en besluit je site te verlaten om elders te zoeken. Aan de andere kant, als je site snel en goed gestructureerd is, zal de gebruiker een betere ervaring hebben, langer op je site blijven en meer geneigd zijn tot aankoop.

Beheer van productcatalogus en prijzen

Nadat je een account hebt aangemaakt op Framework360 en je omgeving hebt geregistreerd, ben je klaar om je bouwmaterialen online te verkopen. De eerste stap is het beheren van de productcatalogus en de bijbehorende prijzen.

Productinvoer

Om je producten in de catalogus te plaatsen, moet je de speciale sectie in het Framework360-dashboard gebruiken. Eenmaal in de sectie “Producten”, kun je nieuwe producten toevoegen door op de knop “Product Toevoegen” te klikken.

Zodra de pagina voor het invoeren van het product is geopend, kun je alle benodigde velden invullen om de kenmerken van je product te beschrijven. Je moet de naam, een gedetailleerde beschrijving, de afbeelding, de prijs en de beschikbare hoeveelheid op voorraad invoeren. Bovendien kun je ook de toepasbare korting op het product instellen en andere informatie zoals SKU en categorie aangeven.

Prijsbeheer

Framework360 stelt je in staat om eenvoudig de prijzen van je producten te beheren. Je kunt kiezen uit verschillende opties:

• Basisprijs: dat is de standaardprijs van je product;
• Kortingprijs: met deze optie kun je een korting op de basisprijs toepassen;
• Tijdelijke aanbieding: je kunt een kortingprijs instellen voor een beperkte periode;
• Verschillende prijzen afhankelijk van de hoeveelheid: met deze optie kun je verschillende prijzen aanbieden op basis van de hoeveelheid product die door de klant is gekocht.

Op deze manier kun je je commerciële strategie beheren en je klanten gepersonaliseerde aanbiedingen doen die aan hun behoeften voldoen.

Zodra je je producten hebt ingevoerd en de bijbehorende prijzen hebt beheerd, ben je klaar om je bouwmaterialen online te verkopen. Met Framework360 heb je alle benodigde tools tot je beschikking om je e-commerce optimaal te beheren en je verkoop te verhogen.

Online marketingactiviteiten om de site en producten te promoten

Nadat je je e-commerce site hebt gemaakt met Framework360, is het belangrijk om te beginnen met en je producten bekend te maken. Hier zijn enkele online marketingactiviteiten die je zou kunnen gebruiken:

Adverteren op google ads

Met adverteren op Google Ads kun je een breed, gericht publiek bereiken via betaalde zoekresultaten op zoekmachines. Je kunt tekst- en visuele advertenties maken die specifiek zijn voor de producten die je wilt promoten, door relevante zoekwoorden voor jouw bedrijf te selecteren.

Sociaalm media marketing

Sociale mediaplatforms zoals Facebook, Instagram en LinkedIn bieden verschillende mogelijkheden om je e-commerce website te adverteren. Je kunt organische of gesponsorde berichten maken om je producten te promoten, met je publiek te communiceren en een community van fans van jouw merk op te bouwen.

Email marketing

Email marketing is een krachtig hulpmiddel om contact te houden met je klanten en hen informatie te sturen over nieuwe producten, speciale aanbiedingen, exclusieve kortingen en nog veel meer. Met Framework360 kun je eenvoudig gepersonaliseerde e-mailcampagnes maken dankzij de sectie voor nieuwsbrieven.

Bloggen

Het creëren van een blog op je e-commerce site zal je helpen om organisch verkeer te verhogen, de gebruikerservaring te verbeteren en jezelf als expert in jouw vakgebied te positioneren. Schrijf nuttige en informatieve artikelen over je producten, markttrends, hoe veelvoorkomende problemen van gebruikers op te lossen en meer.

Influencer marketing

Influencer marketing houdt in dat je influencers of mensen met een groot publiek op sociale media gebruikt om je producten te promoten. Je kunt contact opnemen met influencers in jouw vakgebied en hen vragen om samen te werken, door hen jouw producten aan te bieden in ruil voor reclame.

• Vergeet niet dat online marketingactiviteiten tijd en constante inzet vereisen om significante resultaten te behalen.
• Analyseer de resultaten van je marketingcampagnes om te begrijpen wat het beste werkt en optimaliseer je strategieën op basis van de verzamelde gegevens.
• Wees creatief en innovatief in je online marketingactiviteiten, altijd op zoek naar nieuwe manieren om je doelpubliek te bereiken.

Orderbeheer, betaling en levering

Eenmaal de producten die te koop zijn op onze e-commerce site zijn geconfigureerd, is het belangrijk om rekening te houden met het beheer van de bestellingen die door onze klanten zijn geplaatst. In deze sectie zullen we bekijken hoe Framework360 ons kan helpen bij de organisatie van dit proces.

Bestellingen

In de sectie "Bestellingen" van ons controlepaneel kunnen we alle bestellingen die op onze site zijn geplaatst bekijken. Elke bestelling heeft een uniek identificatienummer en bevat informatie over de koper, het aangeschafte product en de gekozen b betalingsmethode.

Bovendien is het mogelijk om de bestellingen te filteren op basis van verschillende categorieën, zoals bijvoorbeeld de status van de bestelling (in afwachting van betaling, in behandeling, verzonden), de datum van de bestelling of de naam van de klant.

B betalingen

Wat betreft de b betalingen, biedt Framework360 verschillende opties waaruit gekozen kan worden. Het is mogelijk om betalingen te accepteren via creditcard/debetkaart, PayPal of bankoverschrijving.

Bovendien, dankzij de integratie van Stripe (een platform voor online betalingsverwerking), zullen we een grotere veiligheid hebben voor de financiële transacties die op onze site worden uitgevoerd.

Leveringen

Tenslotte, wat betreft de levering van producten gekocht door onze klanten, biedt Framework360 ons verschillende configuratie-opties. We kunnen er bijvoorbeeld voor kiezen om gratis verzending aan te bieden voor bestellingen boven een bepaalde drempel of om verschillende verzendkosten toe te passen op basis van het gewicht van het product.

Bovendien is het mogelijk om de verzendmethoden in te stellen, waarbij je kunt kiezen tussen expreslevering, prioritaire post of afhalen bij een verkooppunt.

Samenvatting

Het beheer van bestellingen, betalingen en leveringen zijn fundamentele elementen voor het succes van onze e-commerce site. Dankzij Framework360 is het mogelijk om volledige controle over deze aspecten te hebben en onze klanten een gemakkelijke en veilige winkelervaring te bieden.

• In de sectie "Bestellingen" kunnen we alle bestellingen bekijken die door onze klanten zijn geplaatst
• Er zijn verschillende betalingsopties beschikbaar, waaronder creditcards/debetkaarten, PayPal of bankoverschrijving
• Framework360 stelt ons in staat om de verzendmethoden voor onze producten te configureren

Klantenservice na verkoop

Klantenservice is een cruciaal aspect voor het succes van elke verkoopactiviteit, en de wereld van e-commerce vormt hierop geen uitzondering. Als je bouwmaterialen online succesvol wilt verkopen, moet je bereid zijn om tijdig en effectief hoogwaardige klantenservice te bieden.

Wat zijn de beste praktijken voor klantenservice na verkoop?

• Bied duidelijke informatie over levertijden: Je klanten verwachten hun aankopen binnen een bepaalde tijd te ontvangen. Zorg ervoor dat je duidelijke informatie verstrekt over de verwerkingstijden van bestellingen, verzending en levering, zodat je klanten altijd weten wat ze kunnen verwachten.
• Beantwoord de vragen van klanten snel: Wanneer je klanten vragen of zorgen hebben, is het belangrijk om ze zo snel mogelijk te antwoorden. Bied ze een reeks manieren om contact met je op te nemen, zoals e-mail, telefoon of livechat, zodat ze de methode kunnen kiezen die ze het prettigst vinden.
• Wees beschikbaar voor eventuele retouren of vervangingen: Niet alle aankopen voldoen aan de behoeften van klanten. Zorg ervoor dat je een duidelijke en gemakkelijk te volgen retourbeleid hebt voor je bouwmaterialen online. Op deze manier weten je klanten dat ze op je kunnen rekenen als ze een product moeten retourneren of vervangen.
• Vraag je klanten om hun feedback: Aan het einde van de transactie, vraag je klanten om hun feedback. Dit geeft je een idee van hoe goed je in staat bent geweest om aan hun behoeften te voldoen en wat je kunt doen om je online winkelervaring te verbeteren. Let ook op de beoordelingen die klanten over je producten achterlaten en gebruik deze informatie om de kwaliteit van je bouwmaterialen.

Door deze beste praktijken voor de klantenservice na verkoop te volgen, kun je ervoor zorgen dat je klanten tevreden blijven met hun online winkelervaringen met de bouwmaterialen die door jouw winkel worden aangeboden.

In dit artikel hebben we gezien hoe het mogelijk is om het platform Framework360 te gebruiken om je eigen e-commerce site volledig zelfstandig te creëren en beheren.

We zijn begonnen met de installatie van de specifieke plugin voor e-commerce, waarmee we onze bouwmaterialen gemakkelijk te koop konden aanbieden. Vervolgens hebben we enkele van de functies verkend die het platform biedt, zoals automatiseringen voor nieuwsbriefcampagnes, die kunnen worden gebruikt om klanten te behouden en hun winkelervaring te verbeteren.

Maar dit is slechts de top van de ijsberg. Het Framework360-platform biedt veel andere functies die nuttig kunnen zijn voor jouw online verkoopbedrijf. Bijvoorbeeld:

• Integratie met verschillende betaalmethoden
• Aanmaak van gepersonaliseerde kortingsbonnen
• Beheer van bestellingen en verzendingen
• Analyse van de prestaties van de site en de verkochte producten

Bovendien wordt het platform voortdurend bijgewerkt met nieuwe functies en integraties, waardoor een continue evolutie van jouw e-commerce site wordt gegarandeerd.

Concluderend, als je een ondernemer bent in de bouwmaterialen sector en je wilt jouw markt uitbreiden via online verkoop, dan is Framework360 de ideale oplossing. Registreer nu jouw gratis account op Framework360 en begin met het verkopen van jouw producten over de hele wereld.

Op deze manier kun je een breder publiek bereiken, jouw bedrijf uitbreiden en jouw inkomsten verhogen.Mis de kans niet om Framework360 te gebruiken voor jouw online verkoopactiviteiten van bouwmaterialen!