Hoe een marketingplan te maken

Het marketingplan è, in essentie, de concrete toepassing van de marketingstrategie van een bedrijf.

Een correcte en complete marketingplan opstellen è essentieel om de richtlijnen voor commercialisering te organiseren en het bedrijf of het referentieproduct op een coherente manier op de markt te presenteren.

Het marketingplan è ontwikkeld door de marketingmanager samen met de CEO van het bedrijf die aanwijzingen zal geven over de te bereiken doelstellingen. Zoals we zullen zien, moet de marketingmanager deze vertalen in KPI's, dat wil zeggen in meetbare en tastbare resultaten.

Verschillen tussen marketingplan, businessplan en marketingstrategie

Het verschil tussen marketingplan en businessplan ligt erin dat het marketingplan è l praktische toepassing van het businessplan, dat è alleen theoretisch is.

Het verschil tussen een marketingplan en marketingstrategie ligt in het feit dat de eerste ook de tweede omvat, die zich uitsluitend richt op de theoretische strategische analyse.

Fasen van het creëren van een marketingplan

De standaardfasen voor het creëren van een marketingplan zijn:

• Marktanalyse en SWOT-analyse: in deze fase moeten missie, bedrijfswaarden en visie van het bedrijf worden gedefinieerd. Op dit punt wordt de SWOT-analyse uitgevoerd. Na deze strategische analyse heeft men een duidelijk beeld van het eigen bedrijf en een volledig overzicht van de sterke en zwakke punten van de concurrenten. In deze fase van productverkenning moet ook worden begrepen in welke fase van ontwikkeling het product zelf zich bevindt binnen de levenscyclus. Bovendien, door dergelijke kenmerken te bestuderen, zal men ook begrijpen wat è unique selling proposition van het bedrijf of product in analyse.
• Definitie van de doelstellingen: zoals eerder vermeld, is het in het marketingplan essentieel om de doelstellingen van het marketingplan zelf te identificeren en deze te vertalen naar KPI's die berekend kunnen worden om vervolgens de tijdslijnen voor hun toevoeging te analyseren.
• Definitie van de doelgroep: hier is het essentieel om te begrijpen tot wie je je richt en te ontdekken, zoals we zojuist zullen zien, op welke manier je met de juiste groep gebruikers kunt communiceren. Om dit te doen, is het essentieel om je eigen niche op de markt te vinden, door segmentatie en de juiste positionering te vinden. Niet alleen dat, maar vaak wordt in deze fase het hulpmiddel voor het identificeren van de doelgroep gebruikt. buyer personas (van homogeen fictieve gebruikersgroepen die de doelmarkt vertegenwoordigen).
• De volgende fase is duidelijk die van communicatie. Advertentiebudgetten, advertentiecampagnes en welke kanalen te gebruiken worden gedefinieerd. Operationele strategieën voor het bereiken van de KPI's worden geanalyseerd, en er wordt gekozen om een inbound marketingaanpak te gebruiken (zoals het gebruik van een bedrijfsblog) of meer te focussen op gesponsorde campagnes op Google en Facebook.
• Analyse van de resultaten en controlesysteem: aan het einde van het traject zullen de gegevens worden geanalyseerd en zal duidelijk worden waar ingegrepen kan worden om het project nog schaalbaarder te maken.

Sostac-model en smart-doelen

Bij het opstellen van een marketingplan worden vaak twee verschillende modellen gebruikt, één om een correct marketingplan op te stellen, de andere om de formulering van de doelen te helpen:

• SOSTAC-model: Het model ontworpen door de marketeer uit Dublin Peter R. Smith, maakt het mogelijk om de correcte uitvoering van het gehele marketingplan te controleren. In feite doorloopt het de punten die al zijn geanalyseerd en definieert ze: Situation (S), dit is de belangrijkste fase van analyse van het bedrijf en ook van de concurrenten. Objectives (O), de definitie van de doelstellingen die in KPI's kunnen worden vertaald. Strategy (S), in deze fase wordt de strategie geanalyseerd die gevolgd moet worden, met de identificatie van de Buyer Personas. Tactics (T), hier wordt de specifieke tactiek opgesteld om de resultaten te definiëren. Actions (A), in deze fase worden de dagelijkse acties ontwikkeld die moeten worden ondernomen om de doelstellingen te bereiken. Tot slot, Control (C) waar de resultaten zelf zullen worden geanalyseerd en actie zal worden ondernomen om het marketingplan zelf te verbeteren.
• SMART-doelstellingen: dit is daarentegen een nuttig hulpmiddel voor het definiëren van doelstellingen die bepaalde kenmerken moeten hebben: Specifiek (S), de doelstellingen moeten specifiek, duidelijk en eenvoudig zijn. Meetbaar (M), zoals gezegd, moeten het meetbare doelstellingen zijn. Bereikbaar (A), de doelstellingen moeten haalbaar en uitvoerbaar zijn op basis van het budget. Realistisch (R), uiteraard op basis van de voorgaande analyses, moeten deze realistisch zijn en kunnen ze worden bereikt. Tijdgebonden (T), elk doel moet worden geprogrammeerd met een tijdsbestek voor het bereiken ervan.