Binnen deze tutorial zullen we zien hoe we de betalingsstatus van een verkoop die is gedaan met Framework360 kunnen wijzigen.
Stap 1: Laten we naar het detailvenster van de verkoop gaan
Als eerste moeten we naar het detailvenster van de verkoop gaan waarvan we de status willen wijzigen. Om dit te doen, gaan we naar de sectie “Verkopen” door op de gelijknamige optie in de zijbalk aan de linkerkant van onze omgeving te klikken.
In de sectie verkopen zullen we een lijst zien van alle uitgevoerde verkopen, identificeren we de verkoop waarvan we de status willen wijzigen en klikken we erop om naar het detailvenster te gaan.
Binnen de detailweergave van de verkoop aan de linkerkant vinden we twee tabs: Hoofdgegevens en Winkelwagentje.
In de eerste tab vinden we alle gegevens van de klant die de aankoop heeft gedaan, zoals bijvoorbeeld zijn e-mail en zijn facturatiegegevens. In de tweede tab vinden we alle details van het winkelwagentje, zoals bijvoorbeeld de artikelen die zijn aangeschaft, of ze nu rechtstreeks door de klant op de site zijn gekocht of handmatig door een van onze medewerkers zijn toegevoegd bij het creëren van een nieuwe verkoop.
Stap 2: Wijzig de betalingsstatus van de verkoop
Aan de rechterkant van het detailvenster van de verkoop vinden we enkele samenvattende informatie, de betaalmethode, de betalingsstatus en de verzendstatus.
Als we de betaalmethode niet kunnen vinden, kunnen we op de bijbehorende optie klikken en er een selecteren uit het dropdownmenu.
Als de gewenste betaalmethode nog niet actief is, kunnen we deze activeren door op de knop "Nieuwe aanmaken" te klikken.
Ook wat betreft de betaalstatus kunnen we het label wijzigen van “Niet geïnd” naar “Geïnd” door op de betreffende optie te klikken en te handelen met het keuzemenu, zoals weergegeven in de afbeelding:
Tenslotte, op een vergelijkbare manier als de twee voorgaande opties, kunnen we het label van de bestelstatus wijzigen.
Op deze manier kunnen we elke keer dat er een wijziging in het verkoopproces is, dit gemakkelijk en intuïtief bijhouden binnen het platform.