Wat zijn de winkelgoederen

Winkelgoederen zijn producten waarbij de consument bij een aankoop zorgvuldig bepaalde criteria kiest.

Het zijn consumptiegoederen die betrekking hebben op de sector van huishoudelijke apparaten, hi-fi systemen, fotografische apparatuur, kleding.

Consumenten die betrekking hebben op de aankoop van dit soort producten hebben verschillende kenmerken:

• Slechte kennis van de te kopen producten;
• Producten die een hogere prijs hebben dan gemiddeld;
• Hun aankoop is niet frequent;
• De producten zijn alleen verkrijgbaar in een beperkt aantal detailhandelszaken.

Dus, wanneer er dit soort producten zijn, is de consument bereid om tijd te investeren in het zoeken naar informatie over de verschillende alternatieven die beschikbaar zijn op de markt.

Typen consumptiegoederen

Op basis van de aankoopmodaliteiten van consumenten zijn er twee verschillende consumptiegoederen:

• Fast moving consumer goods: ook wel convenience goods genoemd, waar consumenten ze kopen zonder erover na te denken op basis van hun verlangen;
• Consumenten goederen met gematigde aankopen: zoals we al hebben gezegd, shopping goods en dit zijn speciale of exclusieve goederen.

In tegenstelling tot de convenience goods vereisen shopping goods een grotere emotionele betrokkenheid.

Wanneer een consument een product koopt dat deel uitmaakt van de categorie shopping good, heeft hij de neiging om aan alle prijsvarianten en merkcategorieën te denken om de juiste keuze te maken.